Top in der Privatkundenberatung

Mal ehrlich, was erwarten Sie von einer guten Beratung?

Ich möchte, dass mein Bankberater/meine Bankberaterin auf mich persönlich eingeht, sich Zeit nimmt und meine Wünsche analysiert.

Ich möchte eine Lösung speziell für meine Bedürfnisse und Möglichkeiten!

TOP in der Kategorie Privatkunden-Beratung

 

Die Volksbank Kurpfalz erfüllt genau diese Wünsche mit einem Test-Zertifikat durch Focus Money. In der Privatkundenberatung belegen wir Platz 2 und sind die beste Regionalbank in Heidelberg.

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Prüfung/Zertifikat Was bedeutet das genau?

Unabhängige Tester kommen unangemeldet zu einem Beratungstermin. Die Bewertung des Gesprächs erfolgt auf Basis von 91 Kriterien. Die Auswertung berücksichtigt fünf Kategorien: Vorbereitung und Nachbetreuung, Atmosphäre und Interaktion, Kundengerechtigkeit, Sachgerechtigkeit.

Lesen Sie mehr dazu unter: www.geprüfte-banken.de